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コーチング

ニュース&トピックスパブリックカレッジスクール中小企業コンサルティング | 2015年12月10日

「コーチング」

 

指導を行う場面で、対象者の自発性を促進するための、コミュニケーションスキルのひとつです。

 

対話を通じて自発性を引き出し、個人が本来持っている才能や能力が最大限に発揮されるよう支援していくという手法です。

 

具体的には、「話を聞く(傾聴)」「質問する」ことなどを通じて、相手が持っている答えを導いたり、自発的に行動を決定するように支援したりと、どのように問題を解決するのかを自らが見つけ出し行動するように導くやり方のことを言います。

ただし、この場合重要なのは、「傾聴」「質問」といったスキルだけではなく、それ以上に個人の可能性を信じ、個人が持っている力を発揮させることが大切です。

 

まさに、社員指導における基本だとお考え下さい。

 

kaigi


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