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ビジネスマナーの重要性

ニュース&トピックスパブリックカレッジスクール中小企業コンサルティング | 2015年12月18日

「ビジネスマナーの重要性」

 

電車の中で1人がマナーを違反すると、車両はたちまち不愉快な雰囲気になってしまいます。

しかし、マナー違反をしている本人は、そんなことに気がついていないのです。

 

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本人がマナー違反を犯しているという意識がない場合、それ相応の教育が必要となります。

 

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特に新入社員は、社会に出たばかりで仕事をする上で必要なビジネスマナーを学んでいない人が大多数です。しかし、新入社員だからビジネスマナーを知らなくても仕方ないと、お客様が許してくれることはありません。 また、職場にビジネスマナーに欠ける人物が1人いるだけで、他の全員が不愉快な思いをするでしょう。

 

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ビジネスマナーを学習することは、相手に対する思いやりや気配りなど、心の成長も促す効果があるのです。

 


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