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「苦手な相手に反対意見を言うときは・・・」

ニュース&トピックス中小企業コンサルティング | 2016年11月16日

「苦手な相手に反対意見を言うときは・・・」

 

 

誰にでも苦手な相手はいますね。

 

どうしても好きになれない苦手な相手に対して、どう対処したらいいでしょうか。

 

まずは、賛成意見を伝え、その後に「しかし・・・」と反対意見を話します。

 

これは、「なるほど」「その通り」などの肯定的な言葉を添えて、いったん相手の考えに同調してから、「しかし・・・」と反論するテクニックで、「イエスバット法」といいます。

 

 

一度同調することで、相手は同調されたという安心感をえられるので、その続きの言葉にもきちんと耳を傾けてくれるのです。

 

 

 

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