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「名前を覚える」

ニュース&トピックス中小企業コンサルティング | 2017年1月17日

「名前を覚える」

 

 

人間は他人の名前はまったく気にとめないけど、自分の名前になると大いに関心を持つものです。

 

 

自分の名前を覚えてくれていて、それを呼んでくれるということは、とても気分のいいもので、つまらないお世辞よりもよほど効果があるのです。

 

 

その逆で、相手の名前を忘れたり、間違えたりすると、大変なことがおこります。

 

 

とくに会社というものは大きくなればなるほど、冷たくなります。

 

 

冷たい会社を温かくするためには、人の名前を覚えることです。

 

 

役職者の人は、名前を覚えられないという人もいるかも知れないけど、こういう人には、重要な仕事を任せられない、つまり自分で仕事の基礎ができないと告白しているようなものなのです。

 

 

従業員の名前でもお客様の名前も、素早く覚えてその名前で呼ぶことを心がけるだけで、会社の雰囲気は変わります。

 

 

 

人間は自分の名前にはとても誇りを持っています。またその名前を後世に引き継ごうとします。

 

 

良い習慣は、わずかな犠牲を積み重ねることによって作られるのです。

 

 

 

 

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